三月春“锋”暖，薪火代代传。为激励广大团员青年传承并弘扬志愿精神，秉持医者仁心，续写雷锋篇章，2025年3月11、14两日，基础医学院2024级口腔医学第一志愿服务队在承德医学院附属医院开展“医者仁心践导诊，志愿精神承雷锋”志愿服务活动，全体成员参加。

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前期培训

分诊指引

3月11、14两日上午，志愿者们前往承德医学院附属医院，为了保证志愿服务质量，活动开始前，门诊部为大家进行了统一的导诊服务培训，详细讲解导诊的岗位职责、服务内容、服务流程，使志愿服务更加专业化。导诊过程中，志愿者们细心引导患者去往目的楼层，助其完成就医前报到，并为其解答挂号、缴费中所遇问题，同时给予老年患者更多安抚和关怀，并为行动不便的患者提供“一对一”导诊服务。志愿者坚持“以患者为中心”的理念，在实践中提升医患沟通能力。此次志愿活动不仅为患者带来便利和温暖，也让成员在工作过程中深刻体会到帮助他人的满足感和责任感，同学们表明未来会继续参与更多志愿活动。

帮助患者报道挂号

给予老年患者关怀

通过此次志愿服务活动，志愿者增强了自身责任感与服务社会的意识，实现了自我技能提升与价值升华，生动诠释了新时代医学生的使命与担当。在今后的学习生活中，2024级口腔医学第一志愿服务队全体成员将继续努力，以暖心服务传递人文关怀，为构建和谐社会贡献青春力量。

活动合影

作者：基础医学院2024级口腔医学第一志愿服务队

编辑：党委宣传统战部 范萌

审核：党委宣传统战部 王海民